{"id":1333,"date":"2024-04-16T09:19:55","date_gmt":"2024-04-16T02:19:55","guid":{"rendered":"https:\/\/www.emoi-france.fr\/fr\/terms-conditions\/"},"modified":"2024-04-16T09:19:55","modified_gmt":"2024-04-16T02:19:55","slug":"terms-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.emoi-france.fr\/fr\/terms-conditions\/","title":{"rendered":"Termes et conditions"},"content":{"rendered":"[vc_row][vc_column][vc_column_text]<strong>Conditions de Vente<\/strong><br \/>\nBienvenue sur notre site <a href=\"http:\/\/www.emoi-france.fr\">www.emoi-france.fr<\/a>. Ce site est exploit\u00e9 par E &#8211; MOI SARL.<\/p>\n<p>Nous sommes enregistr\u00e9s en France ( Soci\u00e9t\u00e9 ID N \u00b0 511339608 ) et notre si\u00e8ge social est au 75 rue de Lourmel , 75015 Paris .<\/p>\n<p>C\u2019est l&rsquo;adresse de n\u00e9gociation pour notre boutique en ligne et toutes les requ\u00eates ou demandes de renseignements doivent \u00eatre adress\u00e9es \u00e0 \u00ab Sales Online \u00bb \u00e0 l&rsquo;adresse ci-dessus. Sinon, vous pouvez envoyer un courriel \u00e0 contact@emoi-france.fr .<\/p>\n<p>Notre num\u00e9ro de TVA est FR17511339608. Ces termes et conditions sont applicables \u00e0 toutes les ventes effectu\u00e9es par vous via ce site .<\/p>\n<p>En naviguant sur ce site, vous acceptez de respecter les termes et conditions d&rsquo;utilisation, de politique de confidentialit\u00e9 et de la relation avec E \u2013 MOI.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>ARTICLE 1 &#8211; PRIX<\/p>\n<p>Les prix sont valables au moment de la commande.<\/p>\n<ul>\n<li>Les prix de nos produits sont indiqu\u00e9s en euros .<\/li>\n<li>Tous les prix sont TTC . Les prix sont exclus de traitement et frais de port .<\/li>\n<li>Pour les commandes depuis un pays autre que la France vous \u00eates l&rsquo;importateur des produits concern\u00e9s : Pour tous les produits exp\u00e9di\u00e9s hors Union europ\u00e9enne et DOM-TOM , le prix sera calcul\u00e9 hors taxes automatiquement sur la facture . Les droits de douane , l&rsquo;importation , les taxes locales ne sont pas sous la responsabilit\u00e9 E -Moi . Ils seront \u00e0 votre charge .<\/li>\n<li>Toutes les commandes quelle que soit leur origine sont payables en euros par carte de cr\u00e9dit , ch\u00e8que ou paypal .<\/li>\n<li>Nous nous r\u00e9servons le droit de modifier les prix sans pr\u00e9avis , en raison des taux de change.<\/li>\n<li>Les produits demeurent la propri\u00e9t\u00e9 de E -Moi jusqu&rsquo;\u00e0 ce le paiement int\u00e9gral soit re\u00e7u.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>ARTICLE 2 &#8211; COMMANDE et VADILATION<\/p>\n<ul>\n<li>Votre commande est faite \u00e0 partir de notre site web: <a href=\"http:\/\/www.emoi-france.fr\">emoi-france.fr<\/a>.<\/li>\n<li>Toutes les informations de commande peuvent \u00eatre pr\u00e9sent\u00e9es en fran\u00e7ais et en anglais.<\/li>\n<li>E-MOI vous confirmera la r\u00e9ception de la commande et vous informera du d\u00e9lai de livraison.<\/li>\n<li>E-MOI se r\u00e9serve le droit d&rsquo;annuler ou de refuser toute commande d&rsquo;un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d&rsquo;une commande ant\u00e9rieure.<\/li>\n<li>Lorsque vous cliquez sur \u00ab confirmation de la commande\u00a0\u00bb, apr\u00e8s le processus de commande, vous acceptez notre int\u00e9gralit\u00e9 des pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente.<\/li>\n<li>Les donn\u00e9es d&rsquo;informations enregistr\u00e9es par E-Moi constituent la preuve de toutes les transactions par E MOI et clients.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Les donn\u00e9es enregistr\u00e9es par le syst\u00e8me de paiement sp\u00e9cifi\u00e9 constitue la preuve des transactions financi\u00e8res.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>ARTICLE 3 \u2013 DISPONIBILITE<\/p>\n<ul>\n<li>Nos produits et prix sont valables tant qu&rsquo;ils sont visibles sur le site, sous r\u00e9serve de disponibilit\u00e9.<\/li>\n<li>Quand un produit n\u2019est plus disponible, il ne sera plus possible de le commander. Mais si vous souhaitez \u00eatre inform\u00e9 par email de la disponibilit\u00e9 du produit, une fonction d&rsquo;alerte est pr\u00e9vue \u00e0 cet effet sur le produit quand un \u00e9l\u00e9ment n\u2019est plus disponible.<\/li>\n<li>Veillez \u00e0 l&rsquo;exactitude de vos coordonn\u00e9es: nom, adresse et num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone.<\/li>\n<li>V\u00e9rifiez au moment de la commande, article par article, que le nombre, la couleur, la taille, le prix sont bien pris en compte dans votre ordre d&rsquo;achat.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>ARTICLE 4 &#8211; LIVRAISON<\/p>\n<p>Toutes les commandes pass\u00e9es sur le site Web www.emoi-france.fr sont exp\u00e9di\u00e9es par un service de livraison express Colissimo France \/ international.<\/p>\n<p>Les produits sont livr\u00e9s \u00e0 l&rsquo;adresse de livraison que vous avez indiqu\u00e9e au cours du processus de commande.<\/p>\n<p>Les frais de livraison sont calcul\u00e9s d\u00e8s que vous entrez votre adresse de livraison et apparaissent dans le montant final lorsque vous remplissez votre commande.<\/p>\n<p>Une fois que nous aurons trait\u00e9 votre ordre et proc\u00e9d\u00e9 \u00e0 la transmission du paquet, nous vous enverrons par e-mail le num\u00e9ro de votre colis. Nous vous invitons \u00e9galement \u00e0 v\u00e9rifier l&rsquo;\u00e9tat de votre commande.<\/p>\n<p>En cas de paiement par ch\u00e8que, la commande sera trait\u00e9e \u00e0 r\u00e9ception du ch\u00e8que. En cons\u00e9quence, les d\u00e9lais applicables dans ce cas sont ceux li\u00e9s au jour de r\u00e9ception et peuvent \u00eatre diff\u00e9rents de ceux mentionn\u00e9s au jour de la passation de la commande.<\/p>\n<p>Toutes les d\u00e9penses engag\u00e9es pour la douane sont \u00e0 la charge du client. En cas de perte ou de d\u00e9t\u00e9rioration du produit pendant le transport, le client doit en informer de suite le transporteur.<\/p>\n<p>En cas de retard impr\u00e9vu, un mail vous sera envoy\u00e9.<\/p>\n<p>E-Moi, cependant, se r\u00e9serve le droit de fractionner les livraisons. Les frais de participation pour le traitement et l&rsquo;exp\u00e9dition seront factur\u00e9s pour un seul envoi. E-Moi ne sera pas tenu responsable des cons\u00e9quences dues \u00e0 un retard de livraison.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>ARTICLE 5 &#8211; PAIEMENT<\/p>\n<p>Le paiement int\u00e9gral doit \u00eatre fait avant l&rsquo;exp\u00e9dition des produits command\u00e9s. Le co\u00fbt total de votre commande est le prix des produits command\u00e9s plus les frais de livraison.<\/p>\n<p>E-Moi accepte le paiement de vos achats:<\/p>\n<p>&#8211; Paiement par cr\u00e9dit ou de d\u00e9bit cartes: Visa, MasterCard. Le d\u00e9bit de la carte est fait au moment de l&rsquo;exp\u00e9dition de la commande. En cas de non-autorisation de paiement par l&rsquo;\u00e9metteur de votre carte, vous recevrez une notification et votre commande ne sera pas trait\u00e9e.<\/p>\n<p>Nous ne pouvons pas accepter la responsabilit\u00e9 pour les pertes ou les co\u00fbts encourus ou subis par les clients qui transmettent carte de cr\u00e9dit ou de d\u00e9bit d&rsquo;informations.<\/p>\n<p>Tous les titulaires de carte de cr\u00e9dit \/ d\u00e9bit sont soumis \u00e0 des contr\u00f4les de validation et d&rsquo;autorisation par l&rsquo;\u00e9metteur de la carte. Si l&rsquo;\u00e9metteur de votre carte de paiement refuse, ou n&rsquo;a pas, pour une raison quelconque, autoriser le paiement, nous ne serons pas responsables de tout retard ou non-livraison.<\/p>\n<p>En remplissant le processus pour une commande en ligne, vous confirmez que la carte de cr\u00e9dit \/ d\u00e9bit utilis\u00e9e pour la transaction (s) est la v\u00f4tre.<\/p>\n<p>-. Paiement par ch\u00e8que bancaire, applicable \u00e0 l&rsquo;achat sur le territoire France uniquement. Le ch\u00e8que doit \u00eatre libell\u00e9 \u00e0 l&rsquo;ordre E-MOI et doit \u00eatre envoy\u00e9 \u00e0 la suite adresse.<\/p>\n<p><strong>Mme CARON \/ E-Moi<\/strong><\/p>\n<p><strong>Lieu-dit Kerscao,<\/strong><\/p>\n<p><strong>29710 PEUMERIT,<\/strong><\/p>\n<p><strong>FINISTERE,<\/strong><\/p>\n<p><strong>FRANCE<\/strong><\/p>\n<p>&#8211; Le paiement par compte Paypal est \u00e9galement possible, \u00e0 notre compte paypal: <a href=\"mailto:emoi.france@gmail.com\">emoi.france@gmail.com<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>ARTICLE 6: RETOUR \/ ECHANGE<\/p>\n<p>E-Moi s\u2019engage \u00e0 vous offrir un bon service et des produits de haute qualit\u00e9.<\/p>\n<p>Si vous n&rsquo;\u00eates pas satisfait de votre commande, E-Moi est d\u00e9termin\u00e9 \u00e0 \u00e9changer ou vous rembourser les produits concern\u00e9s.<\/p>\n<p>Vous disposez d&rsquo;un d\u00e9lai de 7 jours \u00e0 compter de la date de r\u00e9ception pour retourner les produits.<\/p>\n<p>Les articles retourn\u00e9s incomplets, endommag\u00e9s, utilis\u00e9s ou salis par le client ne sont pas acceptables<\/p>\n<p>Merci de retourner les produits, dans leur emballage d&rsquo;origine, complets (accessoires, notice &#8230;) en bon \u00e9tat et accompagn\u00e9s d&rsquo;une copie de la facture:<\/p>\n<p><strong>Mme. CARON \/ E-MOI<\/strong><\/p>\n<p><strong>Lieu-dit Kerscao<\/strong><\/p>\n<p><strong>29710 PEUMERTI<\/strong><\/p>\n<p><strong>FINISTERE<\/strong><\/p>\n<p><strong>FRANCE<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>ARTICLE 7 &#8211; REMBOURSEMENT<\/p>\n<p>Seul le prix du produit achet\u00e9 sera rembours\u00e9. Les frais d&rsquo;envoi et de retour seront \u00e0 votre charge.<\/p>\n<p>Les \u00e9changes ou les remboursements des produits seront effectu\u00e9s dans un d\u00e9lai inf\u00e9rieur ou \u00e9gal \u00e0 15 jours apr\u00e8s la r\u00e9ception des marchandises par nous.<\/p>\n<p>Le remboursement sera effectu\u00e9 \u00e0 l&rsquo;E-Moi par ch\u00e8que bancaire aux clients fran\u00e7ais envoy\u00e9 \u00e0 l&rsquo;adresse pr\u00e9cis\u00e9e sur la facture ou par virement bancaire \u00e0 des clients internationaux.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>ARTICLE 8 &#8211; SERVICE \u00c0 LA CLIENT\u00c8LE<\/p>\n<p>Pour toute information ou question, notre service client est \u00e0 votre disposition.<\/p>\n<p>Pour nous contacter, utilisez la page \u00ab\u00a0Contactez-nous\u00a0\u00bb ou envoyez-nous un courriel \u00e0: <a href=\"mailto:contact@emoi-france.fr\">contact@emoi-france.fr<\/a><br \/>\nARTICLE 9: POLITIQUE DE S\u00c9CURIT\u00c9 DE PAIEMENT<\/p>\n<p>Nous prenons votre s\u00e9curit\u00e9 en ligne tr\u00e8s au s\u00e9rieux. Lorsque vous placez votre commande, on vous offre l&rsquo;utilisation d&rsquo;un serveur s\u00e9curis\u00e9 avanc\u00e9, qui crypte toutes les informations que vous entrez avant qu&rsquo;il ne soit envoy\u00e9 pour nous. Les num\u00e9ros de carte de cr\u00e9dit sont crypt\u00e9es avant que la commande soit trait\u00e9e et qu&rsquo;ils soient stock\u00e9s sur notre base de donn\u00e9es. Nous respectons les exigences de la loi fran\u00e7aise pour garantir que vos informations personnelles sont trait\u00e9es l\u00e9galement et licitement et nous allons prendre les pr\u00e9cautions appropri\u00e9es pour prot\u00e9ger vos donn\u00e9es personnelles en toute s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n<p>Pour v\u00e9rifier la s\u00e9curit\u00e9 de notre site, il suffit de regarder dans la barre inf\u00e9rieure de votre navigateur lorsque vous remplissez vos informations de paiement. Vous verrez une serrure \u00e0 cl\u00e9 ou ferm\u00e9e ininterrompue, montrant que le chiffrement est actif et votre information est s\u00e9curis\u00e9e (Nous avons adopt\u00e9 le proc\u00e9d\u00e9 de cryptage SSL). Pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9, nous vous recommandons fortement de ne pas envoyer les num\u00e9ros de carte de cr\u00e9dit par courriel standard, mais utilisez l&rsquo;installation s\u00e9curis\u00e9e fournie sur ce site Web.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>ARTICLE 10 &#8211; PROPRI\u00c9T\u00c9 INTELLECTUELLE<\/p>\n<p>Tous les textes, commentaires, ouvrages, illustrations et images reproduits sur le site www.emoi-france.fr sont r\u00e9serv\u00e9s de tout droit d&rsquo;auteur ainsi que la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle de E-MOI (valable pour le monde entier). 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Si vous avez des questions ou des plaintes, nous contacter \u00e0 l&rsquo;adresse suivante:<\/p>\n<p><strong>E-MOI<\/strong><\/p>\n<p><strong>75 rue de Lourmel<\/strong><\/p>\n<p><strong>75015 Paris<\/strong><\/p>\n<p><strong>FRANCE<\/strong><\/p>\n<p>Sinon, \u00e9crivez-nous \u00e0 <a href=\"mailto:contact@emoi-france.fr\">contact@emoi-france.fr<\/a><br \/>\nARTICLE 13 &#8211; RENSEIGNEMENTS PERSONNELS<\/p>\n<p>E-MOI s\u2019engage \u00e0 ne pas divulguer \u00e0 des tiers les informations que vous fournissez. Celles-ci sont confidentielles. Elles seront utilis\u00e9es par ses services internes pour le traitement de votre commande et pour renforcer et personnaliser la communication et l&rsquo;offre produit r\u00e9serv\u00e9es aux clients E-MOI, y compris les lettres d&rsquo;information auxquelles vous avez souscrites dans le cadre de la personnalisation du site selon vos int\u00e9r\u00eats .<\/p>\n<p>En vertu de la Loi sur la protection des donn\u00e9es du 6 Janvier 1978, vous disposez d&rsquo;un droit d&rsquo;acc\u00e8s et de rectification aux donn\u00e9es personnelles. Il suffit de nous \u00e9crire en utilisant la page \u00ab\u00a0Contactez-nous\u00a0\u00bb ou par courrier \u00e0 E-Moi, 75 rue de Lourmel, 75015 PARIS, indiquant votre nom, votre adresse e-mail et si possible votre r\u00e9f\u00e9rence client.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>ARTICLE 14 \u2013 CONDITIONS GENERALES<\/p>\n<p><strong>Nos droits<\/strong><\/p>\n<p>Nous nous r\u00e9servons le droit de modifier ou retirer, temporairement ou d\u00e9finitivement, ce site (ou une partie de celui-ci), avec ou sans pr\u00e9avis, et nous vous informons que nous ne serons pas responsables envers vous ou un tiers pour toute modification sur le site, et \/ ou de modifier les termes et conditions de temps \u00e0 autre. Votre utilisation du site (ou une partie de celui-ci) suivant un tel changement doit \u00eatre consid\u00e9r\u00e9e comme votre acceptation de cette modification. 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Si vous n&rsquo;\u00eates pas d&rsquo;accord avec les modifications des termes et conditions, vous devez imm\u00e9diatement cesser d&rsquo;utiliser le site.<\/p>\n<p><strong>Ordres<\/strong><\/p>\n<p>Nous prendrons toutes les pr\u00e9cautions raisonnables , dans la mesure o\u00f9 il est en notre pouvoir pour le faire , de garder les d\u00e9tails de votre commande s\u00e9curis\u00e9s , mais en l&rsquo;absence de n\u00e9gligence de notre part ou la non -conformit\u00e9 de la loi fran\u00e7aise nous ne pouvons pas \u00eatre tenus responsables pour toute perte que vous pourriez subir si un tiers se procure un acc\u00e8s non autoris\u00e9 aux donn\u00e9es que vous fournissez lors de l&rsquo;acc\u00e8s ou de la commande sur notre site Web.<\/p>\n<p><strong>Refus de la transaction<\/strong><\/p>\n<p>Nous nous r\u00e9servons le droit de retirer tous les produits de ce site \u00e0 tout moment et \/ ou supprimer ou modifier tout mat\u00e9riel ou contenu de ce site .<\/p>\n<p>Nous pouvons refuser de traiter une transaction pour une raison quelconque ou de refuser le service \u00e0 quiconque , \u00e0 tout moment et \u00e0 notre seule discr\u00e9tion . 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